CMS. Многоуровневая каталогизация товаров. Каталог товаров. Поиск.

  1. Отображение и подбор товаров по критериям. Фильтрация по свойствам. Сравнение товаров. Варианты отображения "по умолчанию".
  2. Отображение информации о товаре. Карточка товара. Отзывы о товаре. Поделиться мнением о товаре в социальных сетях.
  3. Регистрация клиента. История покупок. Восстановление пароля. Ссылка на заказ.
  4. Cистема управления взаимоотношениями с клиентами. (CRM)
  5. Контактная информация о продавце. Обратная связь. Взаимодействие с социальными сетями.
  6. Корзина товаров. Покупка товаров из корзины. Совершение оплаты. Выбор способа оплаты и расчета.
  7. Новостная лента. Информационные статьи.
  8. Маркетинговые инструменты: Хиты продаж, Новинки, Баннер, С этим покупают, Аксессуары.
  9. Внутренняя аналитика ключевых моментов. Интеграция с внешними счетчиками.


 Примеры: demo.itferma.com, demo1.itferma.com, demo2.itferma.com, demo3.itferma.com, demo4.itferma.com.


1. CMS. Многоуровневая каталогизация товаров. Каталог товаров.  Поиск

     Система управлением информацией (cms) предназначена для управления содержимым интернет магазина, отслеживанием процесов и ключевых моментов, сбора статистической информации, ведения коммуникаций с клиентами.

      При помощи cms происходит управление информацией о товарах. Товары в Интернет магазине сортируются по товарным группам. Для улучшения качества поиска товара товарная группа может находиться в разных местах меню каталога товаров.

 

cms ITFerma 

      Каждый набор групп товаров может иметь собственное описание.

 cms ITFerma

    В каталоге товаров описание набора групп товаров может содержать изображение, а товарные группы могут быть объединены по общему признаку.

  cms ITFerma


    Баннер – маркетинговый элемент Интернет-магазина, необходимый для быстрого перехода покупателя к специальным предложениям каталога товаров либо продвижения отдельных товарных групп Интернет-магазина. Баннер размещается на главной странице Интернет-магазина и имеет плавный переход между изображениями. Баннер может показывать несколько рекламных изображений с задержкой по времени. Данный инструмент легко настраивается средствами cms ITFerma.


 cms ITFerma

 


      В Интернет-магазине предусмотрен поиск товаров по названию. Для этого на странице может быть размещено соответствующее поле.

 

cms ITFerma

 

2. Отображение и подбор товаров по критериям. Фильтры.

     В общем каталоге товары в пределах товарной группы могут отображаться списком. В таком формате отображения возможна сортировка товаров по цене и отбор по свойствам.

 

cms ITFerma

 

 

    Также возможно отображение товаров в виде таблицы. Сортировка по цене и отбор по свойствам также возможен (дальше - фильтрация). Переключение вида отображения и типа сортировки происходят после нажатия на специальные кнопки Интернет-магазина либо настройкой вида по-умолчанию средствами cms.

 

cms ITFerma

 

 

    С помощью элемента «хлебные крошки» покупатель может быстро перейти в предыдущие места каталога.

 

cms ITFerma

 

     Для облегчения подбора товара покупатель может при помощи фильтрации свойств уменьшить количество отображаемых товаров в каталоге.

 

cms ITFerma

 

     Есть возможность отобразить одновременно свойства нескольких товаров из одной товарной группы каталога и провести их сравнение. Сравнение происходит по доступным для отбора свойствам и по полному описанию товара.

 

cms ITFerma

 

3.Отображение информации о товаре. Карточка товара. Отзывы о товаре. Поделиться мнением о товаре в социальных сетях

 

    В карточке товара содержится вся информация, которая имеется в базе данных Интернет-магазина о конкретном товаре и доступна для редактирования через cms. Находясь в карточке товара, покупатель может ознакомиться с информацией о характеристиках товара, посмотреть дополнительные увеличенные изображения. Также покупатель может совершить покупку данного товара, оставить свой отзыв в Интернет-магазине, поделиться информацией о товаре в социальных сетях и обсудить (продемонстрировать) покупку в социальном сообществе.

 

cms ITFerma

 

 

4.Регистрация клиента. История покупок. Восстановление пароля. Ссылка на заказ

     Встроенная система регистрации на сайте собирает необходимую для продавца информацию и через cms предоставляет к ней доступ.

 

cms ITFerma

 

 

      Подтверждение регистрации происходит по указанному электронному адресу (имейл) и гарантирует наличие координат для обратной связи. Отсылка подтверждения происходит немедленно и существенно не увеличивает продолжительность процедуры регистрации.

 

cms ITFerma

 

      Авторизация входа – процедура опознания клиента Интернет-магазином -  происходит после ввода электронного адреса и пароля. Также доступно восстановление забытого пароля по имейлу, используемому при регистрации.

 

      После завершения авторизации клиенту доступна информация о совершенных им заказах и ответы на заданные администрации Интернет-магазина вопросы.

 

cms ITFerma

 

    Ссылка на заказ – текстовое поле, необходимое для записи и напоминания о совершенном заказе. В отличие от личного кабинета, информацию о заказе можно получить без авторизации. Ссылка на заказ будет удобна при совершении заказа для третьих лиц, для последующей передачи им всей необходимой для получения товара информации. Данную ссылку можно скопировать или переслать письмо целиком.

 

cms ITFerma

      По данной ссылке будет доступна вся необходимая информация о совершенном заказе и ничего более.

 cms ITFerma


 5. Контактная информация о продавце. Обратная связь

     Для обратной связи с продавцом в Интернет-магазине присутствует элемент «Контакты». Совершив переход по ссылке, покупатель откроет контактную информацию о продавце и форму для обратной связи по имейл. Также для облегчения поиска физического адреса расположения магазина предлагается графическое отображение адреса меткой в Карте проезда Google map. Информация о продавце редактируется автоматически средствами cms непосредственно оператором интернет магазина.

 

cms ITFerma

 

6. Корзина товаров. Покупка товаров из корзины. Совершение оплаты

     Корзина товаров – элемент Интернет-магазина для подбора товаров из каталога для покупки. Нажатие кнопки «Купить» в каталоге товаров или карточке товара помещает данный товар в корзину. Подбор товаров – первый из 3-х шагов, которые совершает покупатель. В предлагаемом нами решении для Интернет-торговли мы старались максимально облегчить путь покупателя от выбора товара до совершения оплаты выбранного товара.


    В Интернет-магазине корзина товаров отображается в сокращенном виде и содержит информацию о количестве и стоимости выбранных товаров.

 

cms ITFerma

 

     Просмотреть перечень товаров, помещенных в корзину, можно, нажав на кнопку «Ваша корзина товаров». Содержимое корзины перед покупкой можно редактировать, увеличивая или уменьшая количество единиц товара или удалять позицию целиком.



 

cms ITFerma

 

 

    Просмотрев содержимое корзины, можно вернуться к подбору товаров, нажав ссылку «Продолжить покупки» либо кликнув мышкой по окну Интернет-магазина мимо окна корзины.

     Оформить заказ можно, нажав кнопку «Оформить заказ», размещенную в «Корзине». В зависимости от типа товаров, способов работы продавца либо выбора покупателя, под «Оформить заказ» предполагается - оставить заявку на выбранный ассортимент, получить счет для оплаты или оплатить мгновенно, используя платежную карту.

     Авторизация (регистрация) покупателя и проверка перечня выбранных товаров – следующий шаг на пути к покупке. Здесь покупателю предлагается внести необходимые контактные данные о себе или авторизироваться, используя регистрационный имейл и пароль, и дополнительно перепроверить перечень выбранных товаров.

 

cms ITFerma

 

    После нажатия на кнопку «Оформить заказ» заказ считается оформленным. На имейл покупателя отправляется ссылка на заказ. Информация о заказе передается на обработку оператору Интернет-магазина в соответсвующий раздел cms.

 

cms ITFerma

     Оформленный успешно заказ можно оплатить, используя платежные карточки, нажав кнопку «Оплатить сейчас».

 

7. Новостной блог компании

 

    Специальный раздел cms ITFerma предназначен для добавления и редактирования информации о событиях Интернет магазина. Новостная лента отображается на главной странице с указанием даты публикации. Дата последней новости  указывает на «живость» сайта.

 

cms ITFerma

 

 

    При отображении новостной ленты может использоваться изображение.

 

cms ITFerma

 

 

    Также возможен показ новостной ленты без изображений.

 

cms ITFerma

 

9. Дополнительная информация от магазина

 

    Информация от магазина, не попадающая в разряд новостей, например: инструкции, соглашения, списки партнеров, публикации.

 

cms ITFerma

 

    Такая информация может располагаться в любом месте Интернет-магазина: как вместе с товарными группами, так и отдельно. В зависимости от установок информационного блока заданых в cms.

 

      Возможности cms ITFerma выделяют её из существующих предложений лучших интернет магазинов. Мы упростили управление интернет магазином, сделав его доступным для каждого пользователя интернета.